dove si trovano i tuoi dati
I nostri database e il codice server delle nostre app girano a Stoccolma, in Svezia. Il modello di IA che usiamo principalmente è Claude, dell'azienda statunitense Anthropic, che elabora le richieste al di fuori dell'UE sulla base delle clausole contrattuali tipo dell'UE.
Per i lavori per i clienti scegli tu dove gira l'IA: la nostra configurazione standard descritta sopra, elaborazione solo in data center nell'UE, oppure solo fornitori di proprietà europea. Stiamo configurando e testando ora le opzioni UE, e ti diciamo esattamente cosa ciascuna può e non può garantire.
I nostri fornitori diretti: Vercel (hosting; azienda statunitense, codice server a Stoccolma), Supabase (database; azienda statunitense, dati a Stoccolma), Anthropic (modelli di IA; USA) e Simply.com (domini ed email; Danimarca). Il nostro contratto con te elenca ogni fornitore che entra in contatto con i tuoi dati.
privacy e gdpr
Quando trattiamo dati personali per tuo conto, siamo il tuo responsabile del trattamento in base a un accordo scritto sul trattamento dei dati. Teniamo i dati personali fuori dai prompt dell'IA ogni volta che possiamo, e i fornitori di IA che usiamo non addestrano i loro modelli sui tuoi dati. Per questo sito, consulta la nostra pagina sulla privacy.
privacy →
sicurezza
Accesso con autenticazione a due fattori sui nostri account principali, segreti tenuti fuori dal codice, regole di accesso al database testate automaticamente e una chiave separata con un limite di spesa per ogni app di IA. Prima del lancio e dopo ogni modifica, mettiamo alla prova ogni assistente IA con domande ostili e insidiose. Usiamo gli standard ISO per la sicurezza delle informazioni (ISO/IEC 27001) e per la gestione dell'IA (ISO/IEC 42001).
sicurezza dell'ia
I nostri strumenti di IA non inviano mai nulla a nessuno di propria iniziativa: tutto ciò che esce da un'organizzazione viene approvato da una persona. I nostri assistenti dicono sempre di essere un'IA, rispondono in base alle fonti che ricevono e dicono quando non sanno qualcosa. Possono comunque sbagliare, quindi le risposte importanti vengono verificate.
Quando l'IA aiuta a scrivere testi destinati al pubblico, una persona indicata per nome verifica i fatti e si assume la responsabilità editoriale, come richiede l'AI Act dell'UE.
backup
I nostri sistemi vengono salvati automaticamente ogni notte in due luoghi separati. Quando un progetto finisce, ti restituiamo i tuoi dati e cancelliamo le nostre copie.
le aziende dietro i modelli
Anthropic, che sviluppa Claude, ha le certificazioni ISO 27001, ISO 42001 e SOC 2 (marzo 2026). Queste certificazioni sono di Anthropic. Anthropic non addestra i suoi modelli sui dati inviati tramite la sua API per le aziende e, per impostazione predefinita, li elimina entro 30 giorni.
siti web
Leggeri: teniamo le pagine piccole. Le immagini vengono ridimensionate e convertite in formati moderni, i font arrivano dal nostro sito, e non ci sono script di tracciamento, cookie o codice esterno. Ogni pagina mostra la propria impronta stimata (vedi ambiente qui sopra).
Accessibili: contrasto chiaro, testo leggibile, un link per saltare al contenuto per chi usa la tastiera, descrizioni per le immagini e la lingua giusta impostata su ogni pagina, in ogni lingua. Testiamo le nostre pagine con controlli automatici secondo le WCAG 2.2 livello AA; il 27 ottobre 2026 non hanno trovato problemi. I controlli automatici non colgono tutto, quindi se qualcosa non funziona per te, faccelo sapere.
Pronti per le regole: progettiamo tenendo conto dell’European Accessibility Act, delle norme su protezione dei dati e cookie e delle nuove regole UE sulle dichiarazioni ambientali, e aiutiamo i clienti a stare al passo quando le regole cambiano. Offriamo la stessa verifica di impronta e accessibilità per i siti che hai già.
su richiesta
Il nostro accordo sul trattamento dei dati, l'elenco completo dei fornitori e brevi sintesi su come gestiamo accessi, backup, incidenti e uso dell'IA. Scrivi a contact@onehemisphere.se.
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